Sukabumi – Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Cibadak Kabupaten Sukabumi terlihat dipadati warga pada Rabu, 9 April 2025. Kepadatan ini terjadi sejak hari pertama masuk kerja, Selasa, 8 April 2025.
Pantauan di lokasi menunjukkan puluhan warga berdatangan sejak pagi sebelum jam pelayanan dibuka. Mereka rela menunggu berjam-jam demi mendapatkan layanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, surat pindah, dan dokumen kependudukan lainnya.
Salah satunya, Zenal Muttaqin (25), warga Cikidang, yang rela antre dari pagi untuk mendapatkan layanan perekaman KTP. “Saya dari Cikidang dari pagi, karena mau buat KTP elektronik, karena KTP saya masih yang lama,” ujarnya.
Kepala UPTD Disdukcapil Cibadak, Yayan, mengakui adanya peningkatan pemohon dalam dua hari ini, yang mencapai ratusan. Pihaknya berupaya semaksimal mungkin untuk melayani warga dengan sumber daya yang ada.
Ia juga mengimbau warga untuk memanfaatkan layanan online jika memungkinkan, guna mengurangi antrean di kantor. “Saya mengimbau masyarakat melengkapi persyaratan dokumen sebelum datang ke kantor dan memantau informasi terkait layanan kependudukan melalui kanal resmi Disdukcapil,” jelas Yayan.
Diharapkan, dengan adanya kesadaran dan kerjasama dari masyarakat, proses pelayanan dapat berjalan lebih tertib dan efisien.